Prestaciones de desempleo en Alemania
Contenidos
Q. ¿Qué son las prestaciones del seguro de desempleo? R. Las prestaciones de desempleo sustituyen parcialmente sus ingresos regulares y le ayudan a hacer frente a los gastos mientras busca otro trabajo. No se basan en la necesidad económica. Mientras reciba las prestaciones, es su responsabilidad volver a trabajar lo antes posible.
Q. ¿Puedo tener mis prestaciones depositadas directamente en mi cuenta bancaria? Si solicita en línea una nueva solicitud, se le ofrecerá la opción de depósito directo. Si ya está solicitando prestaciones, o si reabre una solicitud anterior, puede inscribirse en línea.
Para presentar una solicitud de desempleo, debe presentar su solicitud en uno de los estados en los que haya trabajado en los últimos dos años. Póngase en contacto con cada uno de los estados en los que ha trabajado para conocer las opciones de solicitud en esos estados.
Q. ¿Qué es un número de identificación de cliente? R. Para ayudar a reducir el robo de identidad, hemos eliminado su número de la Seguridad Social (SSN) de la mayoría de los documentos de desempleo que le enviamos. Hemos sustituido su SSN por un número de identificación de cliente (ID). Sin embargo, debe utilizar su número de SSN cuando llame al centro de reclamaciones, se registre en eServices o utilice nuestra línea de reclamaciones automatizada.
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Q. ¿Cuáles son los beneficios máximos que se pagan en un reclamo de desempleo? R. Un reclamante puede recibir potencialmente el 60 por ciento de su salario semanal promedio, sin exceder la cantidad semanal máxima. En 2018 la cantidad máxima de beneficios semanales es de $681.00. La cantidad máxima semanal se recalcula anualmente y es igual al 56 2/3 por ciento del salario semanal medio estatal. Un reclamante puede cobrar un máximo de 26 semanas de prestaciones en una reclamación de desempleo regular.
Q. ¿Cómo se calcula la responsabilidad del empleador por las prestaciones de desempleo? R. A cada empleador del año base se le imputa un porcentaje de cada pago de prestaciones en proporción a la cuantía de los salarios que el empleador pagó al reclamante durante el año base y el total de los salarios percibidos por el reclamante durante ese período.
Q. ¿Qué es un empleador del período de retraso? R. Un empleador del período de retraso es un empleador que pagó salarios a un individuo entre el último día del período del año base y la presentación de una solicitud de desempleo. Dado que los salarios percibidos en el período de retraso no se incluyen en el año base, los empleadores que sólo tienen empleo en el período de retraso no suelen ser imputados. No obstante, si se determina que la solicitud no es válida en el año base ordinario, se puede utilizar un periodo base alternativo para determinar la elegibilidad monetaria. Si el empleo del periodo de retardo se encuentra en el año base alternativo, se cobrará al empleador del periodo de retardo.
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Su determinación monetaria se calcula en base a los salarios de los últimos 4 trimestres. La determinación monetaria que recibe es la cantidad de la prestación estatal y no refleja la prestación federal adicional de 600 dólares que se añade desde la Ley CARES. Los 600 dólares se reflejarán en su transferencia electrónica de fondos o en su cheque en papel.
Si ha tenido una reclamación abierta en los últimos 12 meses, no necesita volver a solicitar el desempleo. Puede reabrir su solicitud entrando de nuevo en el portal de reclamaciones en línea o llamando a la línea automatizada de reclamaciones semanales. 1-800-983-2300 (horario de la línea automatizada: 24 horas al día, de 5:00 a 16:30 horas de lunes a viernes)
Si su solicitud ha caducado, podrá optar a las prestaciones ampliadas, que proporcionan 13 semanas adicionales de prestaciones. El programa de ampliación de las prestaciones está en fase de desarrollo. El Departamento anunciará cuando el programa esté en marcha.
Si olvidó presentar una solicitud semanal para una semana pasada, puede llamar a la línea de presentación semanal automatizada al 1-800-983-2300 o entrar en el portal de reclamantes en línea y presentar una solicitud para una semana atrasada. Sólo puede presentar una semana atrasada por día. Recibirá un mensaje en la página de confirmación en el que se le notificará cuándo puede volver a iniciar sesión en el portal del reclamante para presentar otra reclamación atrasada. Una vez que se haya puesto al día, tendrá que seguir presentando una solicitud semanal entre el domingo y el viernes a las 16:00 horas.
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Utilice esta lista de preguntas frecuentes para obtener respuestas a las preguntas más comunes sobre el seguro de desempleo (UI). ¿No ve su pregunta o respuesta? Llame al Servicio de Atención al Cliente de UI al 1-866-239-0843 entre las 8 a.m. y las 4:30 p.m. de lunes a viernes.
A) Presente una solicitud inicial la misma semana en que esté desempleado o con jornada reducida. No espere a volver a trabajar para presentar su solicitud. Su solicitud de seguro de desempleo NO comienza en la fecha en que finalizó su trabajo o se redujo su horario. Su solicitud se hace efectiva el domingo de la semana en que la solicita.
A) En primer lugar, deberá crear un nombre de usuario y una contraseña en el Sistema de Solicitud de Prestaciones de Desempleo por Internet y, a continuación, rellenar la solicitud. Se recomienda que rellene la solicitud en un ordenador y no en su teléfono debido a la cantidad de información que se requiere. Si no tiene acceso a un ordenador, puede utilizar los ordenadores de cualquier centro de IowaWORKS o de su biblioteca local. Consulte los pasos y responsabilidades en la sección del manual en línea. Si necesita ayuda o su reclamación tiene que ver con salarios militares, federales o de fuera del estado, llame al Servicio de Atención al Cliente de UI al 1-866-239-0843 entre las 8 a.m. y las 4:30 p.m. de lunes a viernes.